阿里巴巴 淘宝 ebay 竞争初期如何扫街销售 推广的
的有关信息介绍如下：
举报违规检举侵权投诉|2009-01-02 22:22 提问者采纳 各自的特点和优势 一）基本功能 在ebay平台上，所有的交易将通过ebay，收取登录和交易服务费。淘宝则是免费的。在淘宝的店铺中，商家是可以留下自己的任何联系方式的，这也给网下见面交易等提供了可能，很多人在淘宝上开店，但并不实际完成交易。 ebay易趣的中增加了热门搜索，选择余地更大，但是搜索页面因此打开的速度也比较慢。ebay易趣在“我的易趣”中设置了“纠纷处理平台”来解决买卖纠纷，而淘宝中也有纠纷举报平台可以使用。易趣的社区给人的感觉是乱杂，就象一间，没有什么装饰，淘宝的论坛则比较清晰明了，且运用了大量的主题色块，无论是查找帖子还是翻阅都较为轻松。 ebay和上，均没有在b2c平台上很盛行的，这就给选取多件商品的用户带来些许不便，不过在ebay易趣上有可以在单页内选取多个商品。还有一点要提的是个人签名与图片，这个只在淘宝有，这也是淘宝论坛较为吸引人的特点之一， （二）交流工具 要提的重点是双方的附带产品，也就是说易趣提供给用户的附带品是“易趣助理”，而淘宝提供的则是“”。很显然这两款软件是截然不同的，“易趣助理”的功能是为卖家提供更方便的上货服务，而“”则将其功能放在了的平台上，这对买卖双方来说，都是互利的。或许有人会说，这样容易使买卖双方达成规避费用的协议，那对来说就是致命的武器。当时大家不要忘了淘宝尚在初期阶段，其大多数卖家都是没几个心心的，卖家想冲心，必然不会逃避任何合理的费用，且淘宝现在处于优惠、免费的政策期间，淘宝的高级卖家与易趣能相提并论了，那他beta版本的就会有相应的更改措施了。 （三）安全性 从注册来看，无论易趣还是淘宝，都需要你有一个，等注册完毕后，网站会发一封信到你的注册信箱中，按照上面的步骤，就可以轻松实现注册的全过程了。不过，注册完毕之后，还有一个认证的过程。这是决定你是否能获得权利的重要环节。 在易趣中，没有通过认证注册的会员只能享受部分买物品的权利。通过认证的过程为：在首页下部有选项“点击这里迅速成为星级用户”。在这里可以通过手机过认证，而之后交易的费用也将从你的电话费中扣除。如果用身份证和等级，则需要在首页顶部“诚信与安全”链接里的“交易和安全”栏里找到“认证申请”。填写身份证号码或者卡号。这个认证过程需要1－7个工作日。 而在淘宝中，认证机制只有通过一种。注册用户可以通身份证后上传副件，也可以通过以邮寄身份证复印件至淘宝公司的方法通过认证。另外还有一种简单的方法就是用传真。不过这样的方式必须要先和工作人员取得联系后才方便进行，淘宝的交易成功仅凭买卖双方说了算，整个交易流程中大部分物品的交付处于不可控的状态，允许一些交易在货款，为部分用户不实际成交互换好评开了方便之门；其次由于对交易双方没有完全采用，也没有和银行系统的连接，不能排除自卖自买的情况发生；加之国内没有建立网上、网下的，淘宝的机制还不能发挥全部作用。 三、比较 只要是会上网，一二元钱就可以在网上开个店。在交易中充当路由器的网站，将买家和卖家聚集起来，提供交易的平台。买家通过，出价最高者得到商品网站通常会从交易收入中提取一部分佣金。如果少了卖家和买家，网站也就运作不起来，所以庞大的用户基础是网站经营的关键。目前，在中国，最具影响力的拍卖模式网站恐怕非（）和（）莫属。2003年6月美国网上销售巨头eaby以1.8亿美元收购易趣美国公司的全部股权进入中国市场。淘宝是由投资1亿元，于2003年7月正式创办的个人。这些事件都说明众多从业者都看好中国这个市场。 （1）各自的特点比较 易趣：收取商品登陆费，目前易趣向卖家收取商品登录费、登录费1元至8元不等，以商品最低成交价为计费基数。并在每次交易成功之后，收取相应佣金也就是交易服务费，价格按每件商品在网上的0.25%到2%收取，如果未实际成交则不收取。一件商品在上以3000元人民币的上成交，交易服务费约为30元。实名注册，易趣用户必须要实名注册，通过后，不但有“”作为标记，还能得到一颗星；交易后双方互做，由评价类型（好／中／差）和评论内容组成。用户得到的所有评价构成用户的。认实的评价可以为其他用户提供参照，当然，评价方同样可以从他人提供的评价里获益。目前此方法被广泛使用在领域。 淘宝：实行免费政策，“淘宝认为，用户正在经历从网民到网友再到的历史转折时期，互联网用户已经表现出通过为自己创造真实的价值的强烈趋势。只有让用户真正在中获得利益，才能培养更多更忠实的者。目前国内个人网上交易的仅仅为十几亿，尚处刚开始的萌芽状态，在这一点上，建设和推动这个市场才是至关重要。免费，降低了中国网民网友上网进行个人间交易的门槛，是保护当前网上交易双方利益的措施，也是体现规则的现实选择。”“淘宝旺旺”，“支付宝”，最有特色应该是“淘宝旺旺”这一，联系或留言给买卖家都十分方便。除此之外“支付宝”为买家提供支付保障，使买家在购买时更没有后顾之忧。创立之初即被誉为当年国内最成功网络，除创造性地推出“支付宝”产品，将的危险性降到最小以外，还与工行、招行等进行全方位的合作，积极完善个人网上交易。 （2）取得的成绩 易趣方面称，衡量的重要指标主要有两个：一个是交易额，另一个是。据透露，2003年易趣的交易额达到了10亿元人民币，达到了55%。 2004年4月，发布的个人，以768％的高增长率领先国内网站；2004年5月，上海公司发布的网民中，淘宝网首次超内外同行，跃居第一的位置。目前，淘宝网在线商品数量达到近200万件。 （3）存在问题 安全、诚信依然是解决的问题。只要是涉及到金钱的交易就必然会存在风险，网络这一新兴的在创造许多财富的同时，也正在暴露出一些存在的问题。首先是诚信的问题，它对的健康发展起着的作用。因为网上交易的主要瓶颈是信用，很多人比较担心的问题是产品质量、售后服务及厂商信用、安全性得不到保障，所以网上平台必须建立一套信用体系，保证、和。 人群仍占很小份额，在网民上的中，直接进行的比例仍然是少的可怜，很多人还停留在有兴趣的阶段，爱好和购物是两回事。个人成规模做起来还很不容易。 缺乏触摸感，要追上传统零售道路仍很漫长。这是最大的劣势所在。由于只可眼观而不能手动，消费者往往无法得到商品更多的内在信息，例如一件衣服的质感、一台音响的效果等等，这使得消费者很难对产生信赖感，传统商店在这方面却占尽优势。 四、未来展望 据有关表明，将获取信息作为上网最主要目的的网民所占比例最多达到42.3%；其次是休闲娱乐，有34.5%的网民选择；排在第三的是学习，有9.1%的网民选择；选择其他上的的网民所占比例则很小。还记得上高中的时候查找一些都是要从图书馆查阅的好不容易，而有了网络囊括了全世界的信息，不仅范围广而且效率高，所以获取信息会成为网民主要上的。从上图还可以看到、商务活动占有一定比例。说明人们已开始接受这一。但所占比较较小，因此仍有很大提升空间。 此外，据5月9日在京发布了《2006年中国c2c网上购物》热点数据调查显示，截至2006年3月，北京、上海和广州三城市共有c2c网上购物消费者200万人，淘宝网成为用户首选。根据购物人数与购物频度计算的2005年度中国c2c的三城市用户，淘宝网为67.3％，ebay易趣为29.1％。除了淘宝、ebay网以外，的增长势头很好，它是淘宝卖家向外拓展业务的首选网站。在多种的培育下，2006年的电子商务市场将更加成熟。由此可见，中国c2c（Customer to Customer）网上购物市场，发展前景看好 五、总结 从功能上，服务上，管理上，会员积极性上，还有淘宝的文化氛围使用户不断的涌向淘宝，我认为淘宝相对易趣的成功，几个关键因素是： 第一，淘宝的人性化和中国化。淘宝的人性化体现其中之一就是淘宝旺旺 功能和友善的界面是一个很大的因素，淘宝的功能是最完善的，是最人性化。易趣的网站界面是英文翻版，极不符合中国人的习惯。一进站就头晕晕的，淘宝中国化符全中国人的习惯，亲和友好，，用起来得心应手 第二，淘宝是免费的。所以吸引无数买卖家来尝试新鲜事物，为淘宝吸引了无数的买卖家。许多人都注意到，在淘宝的免费攻势下，易趣在节节败退无论是流量还是交易额都已经为淘宝赶超。而易趣就是要收费的，很大的程度限制会员的及时交流和沟通的，针对这样的情况，淘宝开发的交易及时交流就很符合网上购物和网上交易，所以这个功能深的大家喜欢。 第三，在支付功能上，淘宝打造了最诚信和最安全的。淘宝开发了支付宝功能，这个功能的出现，最大程度的符合会员的强烈要求，就是共同建造网上交易诚信环境，让买家敢于尝试网上购物，让卖家能取信于客户，在网上购物不必抱着敢于第一个的心态。 总的来说在大多的c2c的网站里，淘宝是做的比较出色的。因为是学的，在专业实习上模拟过c2c操作平台，所以对的基本流程，有一定的了解和认识，虽然两个网站相比我喜欢淘宝多一些，但是，淘宝和易趣都是中国c2c站的巨头，他们身上有很多的优点和缺点，我们一篇论文是说不尽的，只有用心体会和细心观察，一定可以找到更多的优点和缺点，不论是优点和缺点，都是我们宝贵的经验，免费也好，收费也罢，不同的网站当然有权利选择自己的。但c2c电子商务的发展壮大是必然趋势，未来不可估量。优势与不足:电子商务有三个阶段，交易机会，交易确认和交易执行。阿里是做什么的？是做交易机会的。他把交易机会做的滚瓜烂熟，号称汇集了全球43万家买家，每年参加几十个全球展会，在展会上，发行其光盘、宣传手册、演示会员的、贸易匹配等。这是线下部分。在线上，他主要还是给企业生成网站，交易机会的查找等。 阿里的弱点是什么？两点。首先，阿里只介入交易机会中的交易信息，交易过程一概不管，这给后入者留下很大的空间；其次，阿里的会员大，这是他的优势，也是他的劣势，就是信息质量不高。大家可能看到阿里的海量交易信息，但是其信息质量不高将成为制约其发展的最大障碍。 阿里的优势是什么？也是两点。首先是其。在国内，阿里是最大的，只要一提起电子商务，人们首先想到的就是。另外，中国的出口企业大部分都集中江浙地区，阿里在这两个地区做的尤其知名。其次，阿里对电子商务有透彻的了解。阿里做了这么多年电子商务，其对电子商务的了解加上对用户的了解，足以使他在电子商务领域引领风骚数几年。希望对你有所帮助谢谢
