客服是什么意思

客服是什么意思

客户服务人员。客服，一般是指客户服务人员，类似于店服务员，购买商品有什么问题，都可以询问他。客服是具体是指为客户服务的人员，一般都是打电话，热线的接话员，客服服务，简单的说你可以打电话去了解你想知道的事情，客服在为你解答的过程叫客服服务。