企业信息平台

企业信息平台

企业信息平台（Enterprise Information Platform,EIP）是指在互联网环境下，把各种应用系统、数据资源和互联网资源综合集成为一体，根据信息用户使用特点和角色的不同，形成个性化的应用界面，并通过对事件和消息的处理、传输把用户有机地联系在一起。

企业信息平台管理包含业务管理和基础管理。业务管理体现在 ERP、CRM、PM以及SCM等管理系统，这些管理系统解决的是业务管理的问题；基础管理是以人为中心，进行计划、组织、协调、控制、激励、领导等基本要素的管理工作，如办公自动化、人力资源管理系统等。

企业信息平台使企业能够释放存储在内部和外部的各种信息，让客户能够从企业信息平台访问其所需的各种信息。客户可以将这些信息进行分析并做出合理的业务决策，并能同时发现做出类似决策的其他人，并和他们取得联系。企业信息平台可以及时地向企业提供准确的信息，来优化企业运作流程并提高生产力。

企业信息平台将企业的所有应用和数据资源集成到一个管理平台上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速地建立企业对企业和企业对内部雇员的企业信息门户。企业信息平台基于 Web环境，能向分布于世界各地的用户提供各种商业信息，并能帮助用户管理、组织和查询与企业和部门相关的信息。企业内部用户和外部用户都可以通过使用浏览器得到自己需要的数据、报表及业务信息。

企业信息平台是企业管理信息系统与电子商务两大应用的结合点。企业利用该平台可以进行企业内部业务管理，也作为对外宣传和信息交互的窗口。企业信息平台具有唯一性、集成性、个性化和整体性。唯一性是企业的要求；集成性体现了企业经营的延续性；个性化体现了客户的偏好，也是企业信息平台的生命力；整体性是企业对信息的高层次要求。企业信息平台只是企业的门户，是企业可以利用的工具，是服务于企业的平台。

企业信息平台管理是许多先进技术的综合应用，涵盖了企业内联网（Intranets）、互联网（Internet）和外联网（Extranets）应用，拓展了传统信息管理软件、办公自动化软件及文档管理软件的应用范围、使用效果和商业价值。企业信息平台可以解决各种非结构化或半结构化数字资源的采集、管理、利用、传递和增值，并能有机集成到结构化数据的商业智能环境中。

企业信息平台的主要功能如下：

（1）用于企业内部管理和查询日常业务的公用平台。企业员工可以通过该平台访问企业的销售信息、生产信息、客户信息、库存信息、财务信息等，以低廉的成本共享和利用企业相关信息。

（2）企业信息平台对外是企业门户。通过企业门户可以及时向客户提供产品、服务信息，拓展网上业务。

企业信息平台具有以下特点：

（1）统一的信息访问渠道。对外来说，企业信息平台是企业唯一门户，通过该平台可以将各种相对分散独立的信息整合成一个统一整体，使信息用户能够从平台查询所需信息。

（2）随时随地的信息服务。通过互联网可以使信息用户在任何时间任何地点都能访问企业的信息，拓展了服务时间和服务空间。

（3）个性化的应用服务。一般企业信息平台的信息和应用可以根据信息用户的要求来设置和提供，定制出个性化的应用门户，增强了对用户的亲和力和吸引力。