三到位一处理什么时候提出来的

三到位一处理什么时候提出来的

2014年提出来的。

“三个到位一个处理（依法处理）”是中央对信访工作的指导方针和工作要求，即：

1、群众诉求合理的解决问题到位；

2、诉求无理的思想教育到位；

3、生活困难的帮扶救助到位；

4、行为违法的依法处理。

以及时就地解决群众合理合法诉求，对涉法涉诉信访问题依法按程序处理，依法纠正执法差错，依法保障合法权益，依法维护公正结论。保护合法信访，制止违法闹访。

对群众的诉求要高度重视，不推、不拖，要把政策宣传到位，给老百姓一个明白，还老百姓一个清白。一方面要依法依规处理，同时也要有人文关怀。要更多地站在群众的角度着想，让群众少一点冤情。党员干部要宁可自己受累，也不要让群众受委屈。

在与群众沟通了解情况中，要坚持换位思考，从维护群众利益的角度出发，转变工作思路和工作方法，切实解决群众的根本诉求。对待上访群众要热心，对其境遇要有同情心，解决群众的难题要有诚心、决心、恒心。

真正做到把信访群众当家人，把群众来信当家信，把群众反映的问题当家事。始终坚持”三到位一处理”原则，特别是对生活困难的信访群众帮扶救助要到位，真正的解民之所难，让人民群众感受到党和政府的关怀。

以上内容参考来源：百度百科-三到位