请问做好一个外贸业务员需要学习那些方面的知识，要具体点~

请问做好一个外贸业务员需要学习那些方面的知识，要具体点~

作为业务员首先应做到知己知彼，才能做到百战不殆

1、操作流程的学习；

2、运价知识的掌握；

3、港口及国家的了解；

4、对付客户 所提问题的应变能力。

5、对公司业务的了解：

6、了解公司的优势、劣势。

7、了解公司在市场的地位，及运作状况。

8、了解同行的运价水平；

9、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等；

对外贸易亦称“国外贸易” 或“进出口贸易”，简称“外贸”，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品、劳务和技术的交换活动。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家（地区）来说，就是进口；对运出商品或劳务的国家（地区）来说，就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展，到资本主义社会，发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。

参考资料：百度百科-外贸业务员