怎么样在国美电器网上购物

怎么样在国美电器网上购物

真差劲，我9月20日买的一款索尼相机，1699元。订单显示此款有4G记忆棒（内存卡）赠送，24号货到付款那天，对照发票明细，发现没有记忆棒（送货上门，非要先付款，才能让你看），然后跟客服联系，说什么内存卡是分开快递的，说2-3天就到。然后一直到10月5日再次联系客服，居然说没有要送的，一直扯到10月8日（中间反正只能联系客服，客服的最好回复就是会帮忙反馈），说什么是她们漏掉了，她们要确认下，然后确认好了有客服跟我们联系，这一等一直等到今天15号都没有给结果，问客服，就说帮忙反馈信息。然后问负责人啥的，就说没联系方式。而且大家不知道有没有注意到，国美网上电器退换货流程里面，明明有写自下订单起，30天内退换货……，结果我昨天咨询说如果还不能给确切回复，就直接退货，结果客服说，是什么7天内退货，15天内才能包换啥的。说什么已经过了日期。我问那网上不是写了30天内吗，反正客服就不理会。我觉得这完全是欺骗性质。哎，反正现在是退也退不了，内存卡嘛，国美给的回复就是：请耐心等候。没确定要不要，也没确定什么时候发。你们说，一款相机，没有内存卡，怎么可以试出好坏呢，相机本身自带的内存太小，没照2.3张就满了。哎，坑爹的国美， 我也是第一次在国美网上买。强烈建议不要在国美晚上买，可以去实体店。反正国美网上商城太差劲了。