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快递投诉平台在哪里投诉

2024-09-10 22:40:53 编辑:zane 浏览量:593

快递投诉平台在哪里投诉

的有关信息介绍如下:

快递公司投诉监管部门电话是12305。

对快递公司进行监管可以拨打12305热线进行举报。快递公司的主管部门是我国国家邮政局,我国国家邮政局的热线电话是12305,如果对快递公司的服务有什么不满意的地方,快递公司也不进行处理的,客户可以拨打申诉热线12305投诉快递公司。

12305是人工服务的,投诉者拨打电话后,会有工作人员进行接洽,一般工作时间是工作日的早上8点半到下午的5点半,如果是其他时间拨打投诉电话的,会有留言服务。

快递投诉平台在哪里投诉

建议

如果出现快递公司服务存在问题或者是侵害客户利益的,客户可以向国家邮政局进行投诉,使得客户的权利得到保护。拨打投诉电话尽量在工作日拨打。

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