移动CRM是什么意思？

移动CRM是什么意思？

移动CRM应用意味着销售效率

让您的销售团队配备移动CRM可以提高灵活性，也是增加销售额的好方法。因为有了CRM软件和移动化的App，您不仅可以访问所有您想要的CRM数据，还可以使用销售工具来加快行动，提高响应速度，并且，您能有条不紊的跟进更多数量的客户。正如Nucleus Research所调查的结果，移动CRM增加了15%的销售效率，因此，它有助于您达成销售目标。

移动CRM提高销售效率的四种方法

1. 时刻保持专注，做好充分准备

您可能认为一切都在控制之下。然而，您不能否认把您的客户和沟通记录集成到移动CRM中会更有效率。因为在和一个客户做深入沟通之前，您就能掌握所有和他有关的信息。移动CRM可以直接访问全公司共享的CRM数据库，因此您可以立即获得其他部门更新的客户关键信息，它不是数据或个人信息的子集，而是您手中完整的数据库。有了一个移动CRM应用程序，您在离开办公室后也能够及时回答客户的各种问题，这肯定会让您在客户眼里看起来更好。

2. 以较少的时间完成更多的销售

移动CRM可以帮助您减少不必要的沟通和等待时间，这意味着您有更多的时间来寻找或处理新的销售机会。想象一下：您在办公室外面，一个您已经跟了几个月的客户向您表示他们愿意达成交易，但现在他们需要您确认一些优惠条款，您确信您已经给客户报过埋激渣价并给了一个特殊的折扣，但是您忘记了具体数字，您知道这个信息存储在您办公室的电脑中，只能等您回去（可能需要几天）才能给出答复，弯悄但在这段时间，谁又知道会发生什么。

有了移动CRM系统，您就可以获得所有的关键信息来赢得销售。无需返回办公室，可以更快的跟进和回复您的客户，甚至提交订单和流程。您可以通过移动设备（手机或智能面板）来处理整个过程：您不必要挂断电话，您可以马上打开您的移动CRM，找到这个客户以及以前的沟通记录，然后对着手机的扬声器和他过一遍他想知道的所有细节，成功解决了！

3. 移动化的工作流和审批

当谈到客户的需求和期望，您需要比您的竞争对手快一步，这就是为什么您需要和团队及时的分享信息和协调工作，在手机上提交工作流程和相关信息，可以让您和您的公司做出更快的响应。想象一下，您正外出，客户打电话给您决定与您合作，但需要一个优惠申请，而通常，这个优惠申请需要公司进行审批，这时您就可以马上提交流程，而审批人无论是坐在办公室的电脑旁还是出外，都可以及时得到流程办理通知，然后进行批复。这样您就可以快速的回复客户并达成合作。

4. 移动报表和销售助手

随着每一次接触新的客户和完成每一次销售，您都在收集有价值的数据。移动CRM使每个人都参与了这一过程，他们可以随时访问需要的信息并实时更新有价值的数据。此外，它有助于您以清晰的方式组织和呈现这些数据。无论是公司领导还是销售人员，都可以通过移动CRM上的报表看到销售数字的变化，随时掌握业绩情况。而且，移动CRM还为销售人员提供了很多有助于提高工作效率的工具，比如，您可以快速的了解今天需要回访哪些客户，哪些客户超过多久没有跟进。销售人员通过使用这些销售工具，相当于有了一个每日工作指南。

结论

今天，销售人员在出差的过程中访问信息的需求变得越来越重要，通过获得CRM的信息支持，销售人员能够赶上甚至超过竞争对手的工作效率，向客户铅源展示更好的商务形像。此外，移动CRM还可以保持更紧密的客户联系和高效的团队协作，这些都确保了即使销售人员外出，也能轻松完成业务。