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人已经在国外了 怎么开通国际漫游呢?

2024-11-19 20:21:49 编辑:zane 浏览量:574

人已经在国外了 怎么开通国际漫游呢?

的有关信息介绍如下:

客户在漫游出国后,通过以下渠道可获得中国移动的国际漫游服务:

1、国际/港澳台漫游免费服务热线:+86 13800100186。客户可在国际/港澳台漫游时24小时拨打国漫统一服务热线进行业务的咨询、查询、办理及投诉。

热线配备了中英双语客服人员,受理业务包括国际漫游上网流量套餐办理及取消、国际资费及国际拨号方式查询、话费余额账单查询等。无论客户漫游到哪里,均可畅享中国移动提供的专业服务。

2、统一问候短信服务。针对所有漫游客户,在客户出访后,第一时间发送问候短信,提示客户漫游资费、拨号方式、当地紧急电话等信息。

3、网上营业厅服务。在客户能接入互联网的条件下,提供多种入口登录中国移动网上营业厅、中国移动APP/10086APP等,获取业务查询办理等服务。

人已经在国外了 怎么开通国际漫游呢?

扩展资料:

国际漫游计费标准(以中国移动为例)

1、套餐生效和计费以北京时间为准。漫游数据流量日套餐当日(北京时间)申请,当日生效。套餐生效后将以短信方式提醒客户,自套餐生效时开始至当日 23:59(北京时间)收取日套餐固定费用,套餐生效后至当日23:59(北京时间)期间在特定运营商网络上产生的漫游数据流量包天使用。

2、开通国际及港澳台漫游数据流量日套餐后,客户在香港地区特定运营商网络上漫游产生的移动数据流量,按照88元/日的套餐标准计费,不再收取其他费用;客户在澳门、台湾、韩国、新加坡、马来西亚、泰国6个国家和地区特定运营商网络上漫游产生的移动数据流量,按照98元/日的套餐标准计费,不再收取其他费用。

3、当日(北京时间)不产生流量不收取日套餐费用。若一日内在多个国家或地区特定运营商网络上产生了流量,则分别按照多个国家和地区日套餐费用收取;

若一日内在同一国家或地区不同特定运营商网络上产生了流量,则仅按照这个国家或地区日套餐费用收取一日费用。漫游到上述国家和地区非特定运营商网络或其他国家和地区的移动数据流量则按照标准资费单独计费。

4、国际及港澳台漫游数据流量日套餐开通后持续生效,直到客户取消日套餐订购关系次日0时(北京时间)停止。

参考资料来源:百度百科-国际漫游

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