当前位置:去问问>生活百科>华为手机可以收短信,但是发不出去短信,显示的

华为手机可以收短信,但是发不出去短信,显示的

2024-11-24 10:33:50 编辑:zane 浏览量:591

华为手机可以收短信,但是发不出去短信,显示的

的有关信息介绍如下:

解决方案:

建议您将SIM卡放到其他手机上尝试发送或者接收短信(目的是排查是否SIM卡未实名认证、欠费、被运营商关闭短信服务、短信中心设置错误、信号不佳或者网络原因等情况),如果其他手机也不能正常发送或者接收短信,建议您联系运营商看是否服务受限。

如果其他手机可以正常使用,建议您先尝试以下操作:

检查是否设置了其他短信应用为默认短信应用

EMUI 4.X&EMUI 5.X:设置 > 应用管理 > 设置 > 默认应用 > 信息

EMUI 8.X:设置 > 应用和通知 > 默认应用 > 信息;

EMUI 9.X:设置 > 应用 > 默认应用 > 信息;

Magic UI 2.0/2.0.1:设置 > 应用 > 默认应用 > 信息;

第三方应用可能由于自身问题或兼容性问题导致短信无法发送或接收,建议您将系统自带的信息设置为默认短信应用。

还原信息的所有设置

EMUI4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;

EMUI5.X&EMUI8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置

EMUI 9.X:信息 > 华为手机可以收短信,但是发不出去短信,显示的 > 设置 > 华为手机可以收短信,但是发不出去短信,显示的 ,选择下方的还原默认设置

Magic UI 2.0/2.0.1:信息 > 华为手机可以收短信,但是发不出去短信,显示的 > 设置 > 华为手机可以收短信,但是发不出去短信,显示的 ,选择下方的还原默认设置

删除信息的数据和缓存(不会删除短信):

EMUI 4.X&EMUI 5.X:设置 > 应用管理然后选择信息,点击存储,然后选择删除数据和清空缓存;

EMUI 8.X:设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 信息 > 存储,点击删除数据和清空缓存;

EMUI 9.X:设置 > 应用 > 应用管理 > 信息 > 存储,点击删除数据和清空缓存;

Magic UI 2.0/2.0.1:设置 > 应用 > 应用管理 > 信息 > 存储,点击删除数据和清空缓存

还原网络设置:

EMUI 4.X&EMUI 5.X:设置 > 高级设置 > 备份和重置 > 还原网络设置

EMUI 8.X&EMUI 9.X: 设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置

Magic UI 2.0/2.0.1:设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置,然后尝试是否可以发送短信;

如果经过以上操作问题依然存在,请您按照以下场景排查:

1.如果是双卡手机,卡1移动、卡2电信,卡2无法发送短信,有可能是因为卡1打开了VoLTE功能,存在网络冲突,建议您关闭卡1的VoLTE功能再尝试;

2.单独某条短信无法发送,有可能是短信数据库状态有误,可以尝试将短信删除之后重新编辑再发送。

3.如果选择发送短信时直接提示失败,您可以长按发送失败的短信,选择更多 > 查看信息详情“,联系运营商并反馈错误代码:

华为手机可以收短信,但是发不出去短信,显示的

4.如果您发送过付费短信,且在提示中选择了取消。此后不能发送付费短信或短信给短号(如四个数字的号码),请您进入按下以下路径进行操作设置:

EMUI 5.X:设置 > 应用管理 > 设置 > 特殊访问权限 > 付费短信权限(备注:若没有查找到此路径,建议按照方法5执行),

EMUI 8.X:设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 设置 > 特殊访问权限 > 付费短信权限

EMUI 9.0:设置 > 应用 > 权限管理 > 华为手机可以收短信,但是发不出去短信,显示的 > 特殊访问权限 > 付费短信权限,

EMUI 9.0.1:设置 > 应用 > 权限管理 >右上角三个点> 特殊访问权限 > 付费短信权限 > 信息,

Magic UI 2.0/2.0.1:设置 > 应用 > 权限管理 > 华为手机可以收短信,但是发不出去短信,显示的 > 特殊访问权限 > 付费短信权限,

找到信息后,建议设置成询问即可。

5.请备份重要数据后恢复出厂设置后再次尝试。如果仍不能解决,请您携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

版权声明:文章由 去问问 整理收集,来源于互联网或者用户投稿,如有侵权,请联系我们,我们会立即处理。如转载请保留本文链接:https://www.qwenw.com/life/429921.html
热门文章