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过去是可以委托处理的，不过委托书上有没有你的亲笔签名，这是法律依据，如果没有，那么就SORRY，只定是保险公司的问题，如果是你亲笔签名的，那只是你与业务员个人的问题，去找哪个部门都没有意义。
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过去是可以委托处理的，不过委托书上有没有你的亲笔签名，这是法律依据，如果没有，那么就SORRY，只定是保险公司的问题，如果是你亲笔签名的，那只是你与业务员个人的问题，去找哪个部门都没有意义。
